入社後、伊藤忠グループやオリコグループ等の団体に所属している従業員さまに福利厚生制度として保険商品をご案内する、個人保険サービス部に配属。1年目は主に生命保険に関する従業員さまからのお問合せ対応に従事していました。2年目以降はグループ向け団体保険に関する募集の企画、準備業務に従事しました。現在は、従業員さまが閲覧できる当社のWEBサイトの改修と、年1回の団体保険の一斉募集に関わる管理を担当しています。WEBサイトの改修については、どうすればより従業員さまにとってわかりやすいサイトになるのか、その仕様を考えて、ベンダーに依頼するのが私の役割。一斉募集に関しては、保険会社との調整を行い、従業員さまからのお問合せ対応の担当者や契約申し込み管理等を担う部署にスケジュールなどの進め方を連携していきます。そのなかで重要なのは、募集にあたって、パンフレットや各種ツール、WEBサイトを通じて、従業員さまに対してどのようにご案内するかという導線を設計し、管理していくか。私の取り組み内容次第で、募集の成果が違ってくるので責任は重大です。そのためプレッシャーはありますが、その分、達成感のある仕事です。