個人情報の取扱いについて
個人情報の取得及び利用目的について
当社が個人情報の取得を行う場合は、利用目的を特定し、その利用目的の達成のために必要な範囲にて行います。
個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行います。
取得した個人情報は、利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
1.お客様及びお取引先様の個人情報利用目的
当社はお客様の個人情報を以下の目的で利用します。
- ① 損害保険代理店業務(保険等の募集、保険契約締結の代理・媒介・保険契約の維持・管理等)を実施するため
- ② 生命保険代理店業務(保険等の募集、保険契約締結の媒介・保険契約の維持・管理等)を実施するため
- ③ 生命保険・損害保険の事務代行業務(団体保険制度等の募集、維持、管理、保険料収納等)を実施するため
- ④ お客様のニーズにあった各種商品・サービスに関する広告の表示のため
- ⑤ 当社と提携関係にある保険代理店(以下「提携先保険代理店」といいます。)が取扱う保険等の金融商品の販売及びご案内のため
- ⑥ 資産形成、保険その他の金融商品等に関する各種セミナーの開催・運営・参加者管理のため
- ⑦ お客様が、申込みをした資産形成、保険その他の金融商品等に関するファイナンシャルプランナーへ相談を実施するため
- ⑧ アンケートの実施のため
- ⑨ ご意見・お問合せ対応のため
- ⑩ その他当社及び提携先のサービスの企画・改善・広告・ご案内のため
- ⑪ マーケティングリサーチを実施するため
- ⑫ マーケティングおよび販売促進、サービス企画のための統計データ作成のため
- ⑬ 上記に付帯・関連するサービスの提供及びお客様に関連する有益な情報を提供するため
- ※ 当社は、複数の損害保険会社及び生命保険会社の代理店となっており、取得した個人情報を、特定の保険会社の保険代理店業務のために限らず、他の保険会社の保険代理店業務、その他上記の各目的のために利用させていただくことがあります。なお、現在当社が保険代理店となっている保険会社は以下のとおりです。
- <取扱保険会社一覧>
- ※ 当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、保険会社のホームページ等に記載してあります。
- ※ 上記①②の保険代理店業務には、提携先保険代理店との保険契約の共同募集が含まれます。
- ※ 上記⑥のセミナーは、当社が開催・運営するものに限らず、提携先保険代理店が開催・運営する場合があります。
- ※ 上記⑦のファイナンシャルプランナーは当社所属のファイナンシャルプランナーに限らず提携先保険代理店に所属している場合があります。
2.従業者の採用応募者の個人情報の利用目的
当社は採用応募者の個人情報を以下の目的で利用します。
① 採用可否の判断及び採用手続きのため
3.従業者の個人情報の利用目的
当社は従業者の個人情報を以下の目的で利用します。
① 従業者管理(入社手続、給与支払、勤怠管理、労務管理等)のため
本人が容易に認識できない方法による個人関連情報の取得について
(Cookie等の識別子に紐づけされた情報の取得・利用・提供)
Cookie(クッキー)とは、ウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサイトから送信されたウェブブラウザに保存されるテキスト形式の情報のことです。また、ウェブビーコンとは、ウェブページや電子メールに小さな画像を埋め込むことによって、それを閲覧した方がそのウェブページや電子メールを閲覧した際に情報を送信する仕組みです。本ウェブサイトでは、cookie、ウェブビーコン又はそれに類する技術(以下「Cookie等」といいます)を利用して、ウェブページや電子メールを閲覧した方の情報を保存・利用しています。
当社によるCookieの利用を拒否される場合は、ご利用のブラウザの設定でCookieを削除・ブロックすることができます。設定方法についてはご利用のブラウザのサポートサイトにてご確認ください。
個人情報の利用について
当社は、ご提供いただいた個人情報については、「個人情報の取得及び利用目的について」に基づき、利用目的以外の目的では利用致しません。万が一、当該目的を超えて個人情報を利用する必要が発生した場合は、法令によりその利用が認められる場合を除き、必ず事前にご本人にお知らせした上、同意を得たうえで利用致します。また、不要となった個人情報については、速やか且つ適正に削除・廃棄致します。
個人情報の共同利用について
当社は、当社と提携先保険代理店(提携先保険代理店に所属するファイナンシャルプランナーを含みます。)との間で、次のとおり個人情報を共同利用することがあります。
(共同利用の目的)
- ① 当社又は提携先保険代理店が代理店となっている損害保険代理店の代理店業務
(保険等の募集、保険契約締結の代理・媒介・保険契約の維持・管理等)を実施するため - ② 当社又は提携先保険代理店が代理店となっている生命保険代理店の代理店業務
(保険等の募集、保険契約締結の媒介・保険契約の維持・管理等)を実施するため - ③ 提携先保険代理店が取扱う金融商品の販売及びご案内のため
- ④ 資産形成、保険その他の金融商品等に関する各種セミナーの開催・運営・参加者管理のため
- ⑤ お客様が、申込みをした資産形成、保険その他の金融商品等に関するファイナンシャルプランナーへ相談を実施するため
- ⑥ アンケートの実施のため
- ⑦ ご意見・お問合せ対応のため
- ⑧ 上記に関するサービスの企画・改善・広告・ご案内のため
(共同利用する個人情報の項目)
- 氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、お客様の保険契約に関する情報その他以下に該当する情報
- ① セミナーの申し込み時にご提供いただいた情報
- ② ファイナンシャルプランナーへの相談申込み時及び相談時にご提供いただいた情報
- ③ 損害保険代理店及び生命保険代理店の代理店業務を行う際にご提供いただいた情報
- ④ アンケート回答時にご提供いただいた情報
- ⑤ ご意見及びお問合せをいただいた際にご提供いただいた情報
(共同して利用する者の範囲)
- 提携先保険代理店(当該保険代理店に所属するファイナンシャルプランナーを含みます。)
- なお、現時点において当社と提携関係にある保険代理店は以下のとおりです。
(管理責任者の名称・住所・代表者氏名)
- 東京都港区北青山2-5-1 伊藤忠ビル3F
- 伊藤忠オリコ保険サービス株式会社
- 代表取締役社長 森 義治
個人情報の安全管理措置について
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下のとおり対策をします。
(基本方針の策定) 当社の個人情報保護規程に基づき、「個人情報保護方針」及び本書において、当社の名称、安全管理措置に関する質問及び苦情処理の窓口、個人情報の安全管理に関する宣言、基本方針の継続的改善の宣言、関係法令遵守の宣言、等についての基本方針を策定
(個人情報の取扱いに係る規律の整備) 当社の個人情報保護規程において、個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備
(組織的安全管理措置) 個人情報の管理に関する責任者の設置、個人情報の取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施、漏えい事案等に対する態勢の整備、等を実施
(人的安全管理措置) 従業者との「非開示契約」の締結、就業規則等の整備、従業者への周知徹底及び研修、等を実施
(物理的安全管理措置) 紛失・盗難を防ぐための書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、個人情報管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止、等の措置を実施
(技術的安全管理措置) 不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止、暗号化設定可能な機器の使用、等の措置を実施
個人情報の第三者への提供について
当社は、下記の何れかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供致しません。
a. 法令に基づく場合
b. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
c. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
d. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
個人情報の取扱いの委託について
当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合は、個人情報の保護について適切な水準にある委託先を選定し、個人情報の安全管理が図られるよう適切に管理、監督します。
個人情報提供における任意性について
個人情報のご提供は、ご本人の任意です。ただし、当社のサービスの提供を受けるための必須項目を書面やサイトの入力フォームに、ご記入やご入力いただけない場合は、当該サービスをご利用いただけませんので、ご了承ください。
当社に対するご照会
個人情報の取扱いに関するお問合せは、下記窓口にお問合せください。
なお、当社が保険会社からの委託に基づき取り扱う保険契約等に係る保有個人データについて、個人情報保護法に基づく開示、訂正等又は利用停止等に関するご請求については、保険会社にお取り次ぎ致します。
ご本人が、当社の保有する保有個人データについて、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等をご請求される場合は、ご請求者が本人であること(代理人による請求の場合は代理人であることも含む。)を確認させていただくとともに、当社所定の書式にてご請求いただく必要ございます。詳細は下記お問合せ窓口までお問合せください。
【個人情報取扱事業者の名称・住所・代表者氏名】
東京都港区北青山2-5-1 伊藤忠ビル3F
伊藤忠オリコ保険サービス株式会社
代表取締役社長 森 義治
【個人情報保護管理者】
伊藤忠オリコ保険サービス株式会社 経営管理グループ管掌役員
【お問合せ窓口】
伊藤忠オリコ保険サービス株式会社
【個人情報の苦情相談窓口】 (担当部署 顧客サービス部 損害サービス課)
電話番号:03-3497-8355
FAX番号:03-3497-4189
※上記お問合せ窓口は、個人情報に係る苦情・相談及び個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等の請求に関する受付窓口になりますので、その他のお問合せにつきましては、担当部署やパンフレット等に記載の連絡先へお願い申し上げます。